Seit 2021 gehört Santa Margalida-Can Picafort dem Netzwerk der intelligenten Tourismusdestinationen (Red DTI) an, nachdem die Gemeinde von SEGITTUR bewertet wurde. Diese Anerkennung unterstreicht das Engagement der Gemeinde für ein nachhaltigeres, innovativeres und barrierefreies Tourismusmodell, das darauf ausgerichtet ist, das Erlebnis unserer Besucher kontinuierlich zu verbessern.
Eine intelligente Tourismusdestination zu sein bedeutet, auf ein moderneres und effizienteres Tourismusmanagement hinzuarbeiten, das die Region, die Einwohner, die lokalen Unternehmen und die Besucher gleichermaßen berücksichtigt. Dieses Modell trägt dazu bei, Naturräume besser zu schützen, Dienstleistungen zu verbessern, den Zugang zu Informationen zu erleichtern und den Aufenthalt angenehmer, verantwortungsbewusster und bereichernder zu gestalten.
Dieser Prozess basiert auf fünf zentralen Säulen: Governance, Innovation, Technologie, Nachhaltigkeit und Barrierefreiheit. Auf Grundlage der durchgeführten Bestandsaufnahme verfügt die Gemeinde über einen Aktionsplan, der den Weg vorgibt, um Can Picafort, Son Serra de Marina und Santa Margalida weiter zu einer Tourismusdestination zu entwickeln, die auf die Herausforderungen der Zukunft vorbereitet ist.
Die Verleihung dieser Auszeichnung ist das Ergebnis einer erfolgreichen Bewertung von mehr als 400 Indikatoren, die den fünf Säulen des DTI-Modells von SEGITTUR zugeordnet sind.
Von den untersuchten Bereichen erreichte unsere Gemeinde bei der Nachhaltigkeit mit 75,7 % den höchsten Erfüllungsgrad. Es folgen Governance mit 59,5 %, Barrierefreiheit mit 43 %, Technologie mit 34 % und Innovation mit 32 %.
Auf Grundlage der Bestandsaufnahme steht der Gemeinde ein Aktionsplan mit strategischen Leitlinien zur Verfügung, um sich zu einer intelligenten Tourismusdestination weiterzuentwickeln. Santa Margalida wird sich dabei an der DTI-Methodik von SEGITTUR orientieren, um die touristische Transformation voranzutreiben. Die Auszeichnung bestätigt die Erfüllung der in dieser Methodik festgelegten Anforderungen und würdigt die Anstrengungen und das Engagement der Gemeinde für Qualität und kontinuierliche Verbesserung.
Im Bereich Technologie ist hervorzuheben, dass Santa Margalida verstärkt auf den Einsatz digitaler Technologien in der kommunalen Steuerung und Verwaltung setzt. Darüber hinaus engagiert sich die Gemeinde intensiv für Innovation als treibende Kraft, um neue Herausforderungen im Tourismus und darüber hinaus erfolgreich zu bewältigen. Im Bereich Barrierefreiheit setzt sich die Gemeindeverwaltung von Santa Margalida schließlich für einen inklusiven Tourismus ein. Ziel ist es, unsere Gemeinde und ihre touristischen Angebote für alle Menschen zugänglich zu machen, unabhängig von ihren körperlichen oder sensorischen Fähigkeiten.
Zu den Empfehlungen an die Gemeindeverwaltung gehört insbesondere die Einrichtung eines Smart Office als zentrale Koordinierungsstelle für die Steuerung und Planung des gesamten touristischen Transformationsprozesses der Gemeinde nach dem DTI-Modell.
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